Обман туристов в Тайланде

Обман туристов в Тайланде

К сожалению, радость от путешествия в Таиланд иногда оказывается прерванной встречей с бесчестными людьми. Там, где есть туристы, всегда обитают мошенники. Обман туристов в Тайланде уже давно приобрел свои отработанные техники и методы работы.

Обманщики знают хорошие места, великолепно ориентируются в психологии и имеют своих людей в полиции. Кажется, что защититься от них невозможно. Но это не так. Если вы знаете основные способы обмана туристов, то сможете их заметить вовремя. И предотвратить.

Популярные схемы обмана туристов

1. Предложить помощь или расспросить о чем-нибудь туриста.

Задача такого человека, как правило, - отвлечь вас от сумок и карманов. Дальше дело техники. Вы ничего не почувствуете и обнаружите пропажу только тогда, когда вам понадобится за что-то расплатиться. Или куда-то позвонить. Тут совет один - не давайте сближаться с вами, обнимать за плечи. Вообще, с какой стати незнакомый человек лезет к вам в интимную зону.

2. Дешевые экскурсии.

Гид или водитель предлагает вас отвезти в редкое место, непопулярное среди туристов, но очень красивое и почитаемое. По дороге он делает остановку в какой-нибудь сувенирной лавке или магазине и просит просто посмотреть. Якобы ничего покупать не надо. На самом деле, хозяин магазина уже заплатил водителю за то, что он вас к нему привез. А значит он от вас не отстанет. Такая практика распространена, например, в столице Таиланда - Бангкоке. В итоге вы купите какую-нибудь вещь по цене в несколько раз выше, чем ее обычная стоимость, потеряете кучу нервов и времени (поверьте, очень сложно от таких приставал отвязаться). Надо ли говорить, что к редкой достопримечательности обманутые туристы могут так и не попасть?

Как вариант, у входа к популярным достопримечательностям могут стоять люди и говорить вам, что сегодня это место не работает по разным причинам. Но с их слов выход есть, можно прокатиться до других не менее впечатляющих мест. И все по старой схеме - много магазинов, мало каких-то достопримечательностей.

3. Водители тук-туков.

Как более безобидный вариант - Такси тук-тук в Бангкокеобман от водителей такси тук-туков в Бангкоке. Если вы вдруг захотите попробовать (а, безусловно, это надо сделать) прокатиться на такой мото-коляске, то имейте в виду, они могут согласиться на очень небольшую цену за проезд (а могут и попросить обычную). При этом по дороге всячески будут пытаться завести в различные лавки, которые им платят за это талонами на бензин (с их слов, что, в принципе, вполне правдоподобно). Бензин в Тайланде достаточно дорогой.

Выглядит это так. Вы садитесь в тук-тук, далее водитель что-то на малопонятном «тайглише» (смесь английского и тайского) что-то начинает бурчать про заехать на 5 минут и голодные дети дома. Вы, как сердобольный родитель, соглашаетесь и вас уже мчат в какой-нибудь магазин. Кстати, часто это вполне приличное место: ювелирная фабрика, магазин сувениров, ателье одежды - но, как вы понимаете, с заложенной наценкой. В принципе, тук-тукеры, достаточно, вменяемые люди и больше смотрят на вас, как строго с ними разговариваете - мямлить нельзя. Можете строго добиваться ехать куда именно надо вам (но с улыбочкой, в Тайланде, вообще, не принято бурно ругаться), хотя, если не торопитесь можете поэксперементировать. В принципе, после одного такого заезда они хоть и пытаются еще куда-то вас свозить, но уже без напора.

Как избежать такого обмана туристов? Вариантов два: когда будете договориться в самом начале сказать, что никаких лавок, только до места. Второй вариант - кондиционированное такси со счетчиком, где цены чаще даже ниже.

4. Доморощенные гиды.

Рядом со входами в известные места или на проходе к развлекательным маршрутам, например у Королевского дворца в Бангкоке, частенько стоят люди, предлагающие свои услуги в качестве гида, либо уверяющие, что могут вас провести внутрь гораздо дешевле. Даже если они вас не обманут и проведут внутрь, скорее всего, вы заплатите гораздо дороже, чем по официальным расценкам. А в качестве гида они будут просто ужасны. И это в случае, если они вообще сразу не скроются с деньгами.

5. Воровство.

Воровство - одно из преступлений в Тайланде, которое широко распространено. Конечно, здесь вряд ли случится грабеж среди бела дня, но оставленные вещи без внимания или по рассеянности совсем скоро могут стать не вашими.

В массажных салонах в популярных туристических местах часто воруют личные вещи и деньги, когда клиент на процедуре. Поскольку всё приходится оставить где-то в раздевалке и снять всю верхнюю одежду, то трудно бывает уследить за ценностями и защититься от воров. Человек наслаждается массажем, а в это время его вещи уже тщательно исследованы. Никаких претензий предъявить не получится. Как обманутым туристам доказать, что у них что-то было? Поэтому все ценные вещи держать около себя, ни при каких обстоятельствах не соглашаться где-либо их оставить.

6. Обман завышенными ценами.

Самый распространенный способ мошенничества — взять с вас, как с туриста, в несколько раз больше денег, чем с местного. Это особенно популярно в проходных местах массового скопления народа. Когда вам называют цену, то часто сюда заложена наценка на приезжего. Поэтому без зазрения совести торгуйтесь, говорите, что местный, что за углом отдают дешевле. Это совершенно нормально. Если вам неудобно, то просто представьте, что вас пытаются обмануть. И ведь это чистая правда!

7. Разводка на деньги при аренде водных мотоциклов (Jetski).

Опасайтесь Водный мотоцикларендовать водные мотоциклы в Паттайе и на Пхукете. Есть нечистоплотные дельцы, связанные с тайской мафией, которые разводят на деньги. Схема проста: вы арендуете водный мотоцикл, катаетесь, а далее начинается самое интересное. После того как вы причалите к берегу, беглый осмотр хозяином выявляет повреждения на мотоцикле и вас заставят заплатить за повреждения. В этой схеме может участвовать полицейский, который в ходе торгов с барского плеча (не осматривая ущерб) может сделает вам скидку, скажем 20%.

Видео разводки с водным мотоциклом

На английском языке.

Обман туристов - это огромное количество уловок мошенников, гораздо большее, чем описано выше, но если вы будете помнить хотя бы о самых популярных, то вы уже резко снизите шансы попасться в лапы к таким людям. А значит ваш отпуск в Тайланде будет удачным, ярким и радостным. Удачи!

Илья 02 января 2014

Я со своей супругой прибыл на о. Пхукет. В аэропорту нас встретили сотрудники туроператора «Библио-Глобус», проводили в автобус. По огромным пробкам нас стали развозить по отелям, примерно через час-полтора заметили улицу, по которой уже проезжали, еще через час это повторилось снова, в итоге, в третий раз, проехав по этой улице, нам остановили и показали отель Patong pearl resortel 3. Оказалось, несколько часов нас возили по одному и тому же маршруту, зачем никто не понял. С самого начала сотрудники «Библио-Глобус» повели себя неуважительно к своим туристам.
Вечером я, чтобы принять душ, встал в ванну, она подо мной лопнула (ванна сделана из пластика). То, что такое может произойти, я не мог предположить. Другого способа принять душ не предусмотрено. Оказалось, что ванна не выдержала веса человека в 90 кг.
Мы сразу обратились на рецепшен и сообщили о возникшей проблеме. Разговор шел при русских свидетелях, приехавших с нами в одно время. Сотрудники отеля вместе с нами и свидетелями поднялись к нам в номер. Осмотрев ванну, сотрудник отеля сказал, что ему необходимо время для решения, что делать дальше. Через полчаса он сообщил, что ванну заделают герметиком и проблем не будет. В этот же день ванну заделали герметиком. (Претензий у отеля к нам не было).
Появились эти претензии позже, за сутки до отъезда, нам объявили, что завтра мы должны заплатить 10000 бат за испорченную ванну. (К примеру, знакомым за пропавший подстаканник счет выставили через день). Если бы я разбил, к примеру, чашку или стакан, я бы заплатил, так как это моя вина.
Я незамедлительно обратился в горячую линию «Библио-Глобус» на о. Пхукет. Сотрудник по телефону мне объяснил, что платить придется, а виноват я или нет - разбираться никто не будет, объяснив это пребыванием в чужой стране. Единственное, что они могут сделать, это попробовать снизить цену до 5000 бат.
Такой вариант нас не устроил, и я обратился в горячую линию в Москву. Из Москвы сообщили, что направили заявку и представитель «Библио-Глобус» с нами свяжется в первой половине дня.
Бессонная ночь, нервное утро, перенос встречи с 13.00 на 15.00, потеря дня отдыха. К 15 часам подъехали представители «Библио-Глобус» - Андрей и два тайских сотрудника. Далее началось настоящее шоу по «выколачиванию» с нас денег. Тайские представители от «Библио-Глобус» говорили, что мы должны заплатить, их не интересовало, что сломалось - ванна или биде (непонятно зачем они, правда, решили уточнить, мы пояснили, что сломалась ванна), каков масштаб и причины повреждения. Андрей с представителями отеля не общался. Переговоры вели тайские представители, о чем они говорили, было непонятно, позже они озвучили сумму в 7600 бат. У нас сложилось впечатление, что тайские представители имели с этой суммы свой процент. Смотреть, что и как произошло, никому не было интересно. На просьбу предоставить сертификат, гарантийный талон, документы о сроке эксплуатации ванны и т.д., провести экспертизу ванны, степень её износа, тайские представители «Библио-Глобус» нам ответили отказом.
По каким причинам сначала все было ОК, а потом нам выставили счет за ванну, никто отвечать не стал. Зато нам грозили полицией, тюрьмой и прочими неприятностями, намекая, что в Тайланде мы бессильны, а сами смотрели за нашей реакцией и ждали, когда мы сломаемся и заплатим.
В итоге приехала полиция, полицейский сразу сказал, что мы должны заплатить без всяких разбирательств, его даже не интересовало за что. Вымогательство денег продолжалось в присутствии полицейского на глазах у туристов. Туристы были шокированы происходящим произволом. Передав ценные вещи и деньги жене, я попросил её незаметно уйти и ждать решения вне территории отеля, а в крайнем случае, если до вечера ничего не решится, купить билет на первый рейс и улететь из Тайланда в любую страну, а оттуда в Москву. А сам поехал в полицейский участок вместе с сотрудниками Туроператора и представителями отеля. (На о. Пхукет есть туристическая полиция и туристический суд, который и должен рассматривать наш вопрос, зная, что суд встанет на нашу сторону, сотрудники Туроператора, чтоб получить деньги, сдали нас в обычную полицию).
Ранее я считал, что на Туроператорах лежит обязанность предоставления качественных и безопасных услуг. Причем услуг не только своих, но и партнеров, оказывающих услуги, входящие в туристический продукт. На деле оказалось, что туристы - это живой товар, с которого получил деньги Туроператор и отдал как ненужную вещь своим партнерам, чтобы те смогли забрать все, что осталось у туриста.
В полиции у меня забрали паспорт и через какой-то промежуток времени меня, представителей отеля и представителей Туроператора проводили в переговорную комнату. Полицейский настаивал на оплате, слушать меня он не хотел. Переводчиком выступил тайский представитель Туроператора (и о чем на самом деле шел разговор, мне неизвестно). На вопросы, почему сначала было все ОК, а затем выставили счет, ответа не последовало, на просьбу предоставить гарантию по ванне, документы о сроке её эксплуатации и прочее в ответ посмеялись. На вопрос полицейскому: «Если подо мной провалится пол, кто будет виноват?» полицейский доходчиво объяснил: виноват буду я и обязан буду заплатить за ремонт пола и за все то, что мне скажут, как и в данной ситуации меня сегодня арестуют, а завтра состоится суд, на котором вынесут решение - штраф 6000 бат и три года тюрьмы за неподчинение полиции.
Андрей предложил вызвать эксперта для оценки ремонта ванны и выяснения причин поломки, все согласились. Удивляться долго не пришлось (экспертизу проводить никто не стал, расчет стоимости замены ванной на новую привезли в течении 10-15 минут, оказывается, он был готов задним числом, судя по его дате. А все это время мы спокойно жили с заделанной ванной и уверениями представителей отеля, что проблем нет и все ОК). О степени износа ванны, её состоянии, сроке эксплуатации, гарантии не было ни слова, никакого заключения эксперта не представлено. Все прекрасно понимали, что моей вины нет, всех интересовали только деньги. Замена старой ванны на новую оценена в 15000 бат.
Я позвонил юристу, рассказал ситуацию, на что он сказал – это обычная подстава и посоветовал произвести оплату, а разбираться с произошедшим по приезду домой. (В Москве я показал фото треснутой ванны специалистам. Мне сказали, что существует несколько способов ремонта, к примеру, треснутый пластик склеивают с обратной стороны жесткой накладкой на эпоксидном клею и проблема исчерпана, но скорее всего данная ванна исчерпала свой ресурс. Ремонт ванны стоит в несколько раз меньше покупки новой, вариант ремонта не рассматривался).
Далее я начал торговаться сам и предложил 5000 бат, в итоге я отдал 7000 бат, напомню, минимальная цена, которую требовали сотрудники БГ, была 7600 бат. Денег с собой у меня не было. Я попросил доехать до отеля, предварительно позвонив жене, чтоб она туда подошла, мне дали согласие.
На улице шел дождь, сотрудник отеля предложил доехать на скутере, я попросил представителей Туроператора доехать на машине – они отказали. В результате поездки на скутере под дождем я простыл и испачкал одежду. Я при полицейском передал деньги, а после составления протокола мне отдали паспорт. Сотрудники Туроператора забрали копию протокола и довезли меня до отеля. По возвращению в отель сотрудники отеля подошли к нам по одному и на русском языке сказали: «Извините».
Туроператор «Библио-Глобус», сотрудники которого способствуют вымоганию денег у туриста, прекрасно понимают, что туристу некуда деться. В противном случае его заберет полиция, как поступили с нами. Полиция разбираться ни в чем не будет, адвоката вам тоже никто не предоставит. Поэтому, если партнер Туроператора «Библио-Глобус» - отель скажет, что у вас пропал золотой слон за миллион, которого в глаза никто не видел, значит, вы будете платить или сядете в тюрьму, а сотрудники Туроператора будут этому способствовать. «Библио-Глобус» выгодны оба варианта: первый, если вы заплатите, а второй, если вас посадят, на вашем примере будут устрашать других туристов, что их ждет в случае отказа платить.
Причины, по которым Туроператор так поступает, мне непонятны, либо его дела настолько плохи и дело идет к его банкротству и он пытается ободрать последних туристов, либо в руководстве не знают, чем на самом деле занимаются их представители на о. Пхукет. В любом случае отсутствие юриста в стране, где у данного Туроператора отдыхают одновременно тысячи людей, наводит на тревожную мысль.

Лёха 03 января 2014

Сочувствую вам Илья! Прожив в Тае несколько лет, я прекрасно знаю, что иностранцы здесь бесправны и в случае конфликтов полиция и суд будут на стороне местных (единственное исключение, это америкосы и китайцы, с которыми побаиваются связываться и иногда могут стать на их сторону). Туристическая полиция - это та же полиция, только знающая английский язык. В случае конфликтов в её задачи входит не встать на вашу сторону, а объяснить вам на английском, что вы не правы и надо платить.
Чтобы не тратить нервы и время, лучше сразу заплатить, предварительно поторговавшись и немного снизив цену. Наши туроператоры в Тайланде также бесправны и беспомощны, как и обычные туристы и не только Библио-глобус не могут зашитить своих клиентов, но и остальные туроператоры. Некоторые думают, что если они полетят по тур-пакету с туроператором, то будут иметь какие-то гарантии, какую-то защиту. На самом деле её нет и дешевле слетать самостоятельно забронировав отель и билеты.
Вообще местное отношение к иностранцам примерно можно выразить так: "Понаехали тут уроды, ходят полуголыми по улицам, ведут себя странно, нарушая все традиции, спят с нашими девками". Поэтому тем или иным способом отнять деньги у "этих уродов" все рассматривают с большим энтузиазмом. Напакостить нам им в удовольствие. Утешает только то, что подставы тут не часты и вряд ли специально будут ломать ванну, чтобы свалить вину на туриста. Зато если иностранец что-то испортил, то уж тут не отстанут.
А то, что вам предъявили притензию за сутки до отъезда, тоже есть местная хитрость. Они знали, что у вас не будет много времени, что уже есть обратный билет на самолет (или предпологали) и вы предпочтете заплатить, чем терять этот билет и потом покупать новый.
Один мой знакомый сдал чинить модем. Ему выдали квитанцию, по которой он пршёл получать его через несколько дней. Но там ему сказали, что они потеряли его модем и не собираются платить за это компенсацию. Он пошел в полицию, где ему сказали: "Но они же не украли ваш модем, а просто потеряли, с кем не бывает. Вы не можете им поэтому предъявлять притензии, закон на их стороне". С тех пор на все конфликтные разборки он берет одну из своих подруг-проституток и она уже разговаривается с полицией, типа это у неё проблема. И когда тайка это говорит, то отношение у полиции уже другое: они принимают жалобу к рассмотрению и часто бывают на её стороне.
Ещё один мой знакомый просто сидел в машине (которая стояла на месте), когда в него врезался таец на мотоцикле. Тут начался шум-гам, собралось куча местных, таец стал уверять, что это в него врезались и он не виноват. Нашлось куча свидетелей, поттвердивших это. И в полиции шла речь не об установлении истины, а о количестве денег, которые должен заплатить иностранец "бедному тайскому парню", которому придется чинить свой мопед.
Таковы реалии Тайланда, к сожалению.
Особенно неприятно поразило в вашей истории, что после всего "хорошо" сделанного для вас в отеле, после того, как обобрали, подошли и сказали: "Извините!". Верх лицемерия! Вообще тайские фальшивые улыбки уже набили оскомину. Если бы не хорошие пляжи (и большой их выбор), развитая инфраструктура с магазинами, массажами и т.п., то давно бы уже не жил здесь. В туристических местах собрались одни из худших представителей тайской нации, с которыми даже дружить опасно - продадут за грош, если встанет выбор между дружбой и деньгами. Нормальные, искренние и отзывчивые тайцы живут, в основном, за пределами популярных курортов, в деревнях и почти не соприкасаются с туристами.

Николай 20 января 2014

Испорченный праздник по встрече Нового 2014 года в Таиланде по причине турагентстве «Арбуз-тур, г. Паттайя»

Решили с семьей встретить, Новый 2014 Год в Таиланде готовились к этому празднику целый год. В Таиланд мы прилетели на самолёте 28.12.2013, остановились в гостинице Aiyara Grand Hotel в районе башни «Pattaya park»
По дороге на пляж купили экскурсию в турагентстве «Арбуз-тур, г. Паттайя» сайт www.araboos.com.
Находится по ул. Phra Tam Nak 6 Alley в трехэтажном здании на первом этаже массажный салон.
Когда поняли, что нас обманули, мы решили вернуть деньги, возврат чуть ли не дошёл до поножовщины.

Все порядку. По этой улице мы всегда ходили на пляж и каждый раз Русская девушка приятным голосом, приглашала за покупками путевок, звали ее Мария. Рассказала о свой жизни, что снимет квартиру в центре за 5 тысяч бат и что ей одной хватает (это уже потом когда приехали мы, забирать деньги у нее оказалось двое детей и что ей трудно…). Купили экскурсию 29.12.2013 в турагентстве «Арбуз-тур, г. Паттайя» в Банког цена путевки 1200 бат на человека. Входит, Шоппинг в ТЦ «Сиам Парагон» и «MBK» крупнейших торговых центрах Азии, ужин (шведский стол) в небоскребе Байок Скай с 8:30 до 22:00 понедельник 30 декабря 2013 уточнили ужин на 77 этаже Мария ответили Да.
Заплатили 3600 бат за три путевки Марии, деньги передала тайцу, она его называла «мистер» .
30 декабря в 8.00 ждем в холле гостиницы Aiyara Grand Hotel, приезжает Мистер от турагентства «Арбуз-тур» тот самый которому Мария передала наши деньги за путевку. Забрал у нас так называемый «Билет потребителя» Voucher 3255, который вчера выписала Мария. Разговаривая по телефону с Марией, потом передал телефон моей жене. Мария сказала что ужин (шведский стол) в небоскребе Байок Скай не получается по причине нет доступа к небоскребу. Потому как демонстрация в Банкоке (в дальнейшем это оказалось не правдой мы спросили у туристов в Банкоке, все спокойно), по этой причине продолжала говорить по телефону она, мы предлагаем Вам персональное такси (этот автомобиль трудно назвать машиной мы думали что она по дороге просто развалится) в вашем расположение до 22 часов, куда Вам надо туда он Вас доставит. Поверили наивные туристы, мне сразу это не понравилось, посовещались, решили что поедем.
Когда сели в машину и попытались заговорить, с водителем стало, понятно будет трудно с ним разговаривать, он по-английски практически не говорит. Решили по приезду купим карту Банкога, и будем ему показывать, куда нам надо съездить.
Через два часа мы уже были в Банкоге на Индийском рынке Байок (это мы уже по приезду поняли) по программе этот рынка не значилось. Осмотрелись, прошли по рынку, поняли что, нас привезли, да не туда куда, должны привезти. Купили карту и показываем водителю, что бы он отвез нас ТЦ «Сиам Парагон» в ответ водитель говорит, не повезу, пока не заплатите, стало понятно, что нас обманули, решили, возвращается в Паттаю в турагентство «Арбуз-тур». По приезду на ул. Phra Tam Nak 6 Alley г. Паттайя турагентство «Арбуз-тур, я остался в машине, чтобы машина не уехала, ведь не понятно кто не выполнил своих обязательств, жена с сыном пошли забирать деньги. Через минут тридцать, жена позвонила, что бы я подходил, и что возвращать деньги не собирается, Мистер.
Когда я подошёл, то я увидел разъярённого злого человека с двумя телефонными трубками, по которым постоянно кто то звонил. Что делать я сел за стол, спрашиваю Марию, а как полиция к этому мошенничеству относится, она мне говорит, полиция Вам не поможет, монархия и что полиция в любом случае будет защищать своих, вроде как вам не советую. А Мистер не унимается, кричит, что бы уходили, глаза злые, я не первый раз в Тайланде бывал, всегда видел только улыбки и добродушное приветствие, да и сыну я рассказал про страну улыбок и что они, когда говорят, словно поют.
Мария вроде как пишет СМС русскому партнеру Мистера, по имени Юрий, в общем, идет переписка пере звонка по телефону. Сидим, наблюдаем, как будут события разворачиваться, Мистер встал и кричит, поехали в Офис, мы сели в машину, привозит он нас к нашей гостинице не к центральному входу, а в стороне, что бы, не многолюдно было. Я ему говорю, Вы зачем нас сюда привезли, он кричит, машет руками, домой уезжайте в Россию иначе, дальше не разобрать. Я ему говорю, мы не выйдем из машины визите нас в офис, он выскакивает из машины, сильно хлопая дверью, подбегает к багажнику и тут жена сын кричат у него в руках нож. Мы ретировались из машины, я подхожу к багажнику он, что там перекладывает, я жене и сыну говорю, что бы уходили в гостиницу и что я возвращаюсь назад к Марии.
Иду по улице вижу, он на скорости по встречной на меня на машине вроде как наезжает. Проехал вперед остановился возле сарая, где ремонтируют мотоциклы. Вышел из машины, говорит что-то, молодым людям Тайцам ну думаю, их вместе с ним троя, будет, я иду навстречу, вижу что-то в руке правой, держит что-то коричневое.
Жена звонит мне по телефону, плачет, умоляет, что бы я уходил, не нужны нам эти деньги… Смотрю, она с сыном следом идет метров 60 от меня, я кричу, что бы уходили. Иду на него, я уже приготовился дать отпор. Мистер отошёл в сторону, подхожу, Мария на месте собирается уходить уже сумка в руках, я говорит, отойду мне в туалет надо.
Я ей пытаюсь сказать, что Мистер больной его надо лечить и что он ножом угрожает, я говорит, их сама боюсь. Подъезжает Мистер, подбегает ко мне кидает две тысячи бат и кричит что-то типа хиа, хиа (это я уже потом поинтересовался, что означает по тайски «чмо, ублюдок»). И это относится ко мне, и, наверное, ко всем туристам, за счет которых он живет и его семья мама, папа, дети, одним слов человек совсем с ума сошёл. Мария сказала, что у них в турагентстве «Арбуз-тур по городу семь точек, где они торгуют и что только она ему по двадцать тысяч бат отдает в день. Я не забираю эти 2 тыс. бат говорю ему, отдайте 3 тыс. бат и я уйду. Уже народ стал собираться вокруг нас, ему постоянно кто-то звонит, кидает он на пол еще 600 бат, забирай и домой в Россию кричит он. Я продолжаю настаивать. Снова кто-то ему позвонил и он отдает мне три тысячи бат, вокруг люди советуют, что бы забирал все деньги 3600 бат и еще компенсацию должен заплатить. Жена постоянно названивает, плачет, уходи, не нужны эти деньги…
В общем , не стал больше не чего требовать, подходит Мария и говорит я пойду с Вами я их боюсь, не могу я здесь оставаться и то она увольняется и что она не понимает что происходит. По дороге в гостиницу Мистер остановился возле нас открывает дверь и кричит Марии что бы она садилась в машину и так пока мы шли несколько раз останавливался., вот и не знаю что это было разыгран спектакль а она пошла со мной что бы понять какие мои дальнейшие действия. Я ее успокаивал, если боитесь, давайте зайдем в гостиницу, подождете, подумайте что делать дальше. Я боюсь за детей у меня их двое (еще вчера при разговоре не было детей, что живет одна). Как я уговаривал жену вызвать полицию, но она говорила не надо, понятно женщину запугали, да и сын в шоке, уже прошло белее двух недель а он до сих пор забыть не может.
Вот я и думаю, если эта банда скольких людей они обманули, запугали. Нормальная фирма отдала бы деньги и извинилась, а эти просто нагло были уверены, что мы откажемся от денег. Что бы с Вами этого не произошло вот данные этой компании.
Araboos Tours Company Limited лицензия 12/01881
389/35 Moo 12, Nongprue, Banglamung, Chonburi, Thailand 20150
Tel: +66 38 231 165, Fax: +66 38 231 165.
E-mail: info@araboos.com, sale@araboos.com
Mobile: +66 81 376 5391 (Sek)
Mobile: +66 84 775 7447 (Kritt)
Руководство
Kritt Wien Director
Место учебы: Wat Nong E learn
Seknarong Palertsiriram: Managing Director
Telephone: +66 38 231 165
Mobile Phone: 081 376 5391
E-mail: araboos.tours@hotmail.com
=====================
Karnsiri Jaroenram: General Manager
Telephone: +66 38 231 165
Mobile Phone: 081 376 5391
=====================
Yury Sandanov: Oversea Sale Manager
Юрий Санданов:
Telephone: +66 38 231 165
Mobile Phone: 081 376 5391
E-mail: sandanov@mail.ru
Как я понял, звонил Мистеру его партнеры Юрий Санданов 32 года 3 июня 1981 Образование ЧитГУ ЧПИ; Читинский государственный университет живет в Таиланд, Pattaya с 2011 года,
=====================

Господа, делаем выводы! Вот и встретили Новый 2014 Год в Тайланде, хорошо хоть все живы остались.
По этой ссылке с фото https://sites.google.com/site/turagentstvoarbuztur2/home/kak-nas-kinuli-v-arbuz-tur-g-pattaja

PattayaTrip.ru 21 января 2014

Спасибо за подробный рассказ, для других он будет предостережением не связываться с этим агентством. К сожалению, сразу нельзя понять какое агентство нормальное, а где пытаются развести в Тайланде.

Василий 13 апреля 2015

Тоже хочу пожаловаться на Araboos (Арбуз Тур), Паттайя.

Никогда не обращайтесь в агентство «Арбуз» в Паттайе. Взял в феврале экскурсию в Нун-гнуч. Четко договорились с менеджером, где будет ждать меня автобус, он мне даже 3D-карты показал. На следующее утро после часового ожидания звоню в контору, менеджер говорит, ой, а мы перенесли автобус, до вас не дозвонились. Жду еще 20 минут, опять звоню. «Сейчас уточню». Перезванивает мне этот менеджер, и начинает на меня кричать: «Где вы шляетесь? Вас автобус ждал 20 минут»! В итоге автобус уже уехал, вернулся за мной.
Настроение было на нуле.
По Нун-гнучу поводили быстрее-скорей и повезли в аптеку «народной медицины», где цены в три раза выше чем в самой Паттайе. Наши тетки как налетели, позорище. Грех таких не равзодить. Там мы пробыли больше часа. Поездка стоила 500 бат. Знаю, что в других агентствах есть по 600, и там не завозят ни в какие аптеки. И наверняка отношение к клиентам гораздо лучше. Выбор за вами!

PattayaTrip.ru 13 апреля 2015

Василий, чтобы никто не подумал, что это черный пиар, уточните. Вот вы сказали, что автобус перенесли, то зачем вы стали еще ждать? Зачем подождали 20 минут и еще раз перезвонили? Откуда взялся автобус, который ждал вас 20 минут?
Вообще, если вас не забрали, каким образом вы оказались в Нонг Нуч?

Василий 13 апреля 2015

Мне было сказано, что время встречи в определенном месте (возле моего маленького отеля) в 7.20, но предупредили, что автобус может задержаться на полчаса и что "это нормально для Таиланда". Я прождал час и позвонил менеджеру, в 8.20. Он сказал, что "ваш автобус перенесли на более позднее время, но мы не смогли до вас дозвониться". Действительно, с вечера (12.00!) у меня был пропущен номер. Утром заранее мне никто не перезвонил,чтобы я заранее не выходил. Прошло еще 20 минут (8.40), я снова позвонил. Сказал,что автобуса по-прежнему нет. Мне менеджер сказал: сейчас уточню. перезванивает мне через две минуты и начинает кричать: "Где вы там шляетесь, вас автобус ждет уже 20 минут". Я ему ответил, что стою ровно в том месте, которое он мне вчера показал на гугл-карте. А автобус, оказалось, стоял в другом месте. Прождав меня 20 минут, он уехал без меня. Но поскольку я позвонил менеджеру (и только поэтому!), еще через 20 минут авобус за мной вернулся. В итоге я прождал на улице 1 час 40 минут! Автобус вернулся за мной.
Вот какой черный пиар? Это ад, а не пиар. Такие агентства нужно ликвидировать. И самое печальное, что в самой Паттайе никуда пожаловаться на агентство нельзя, они никакой ответственности перед туристами не несут.
Если бы я им не названивал, они бы так и уехали без меня, и никто, конечно же, мои деньги бы мне не вернул.

PattayaTrip.ru 13 апреля 2015

Неприятно, согласен!

Со своей стороны могу сказать, что был подобный случай. Один раз в Таиланде из не менее 10 успешных ( правда не помню в каком агентстве) меня не забрали на XXX шоу. Я тоже ругался, прождал больше часа. Потом оказалось, что нас "не смогли найти", походу дела у них это болезнь)). Но надо сказать - деньги без проблем вернули.

Эльдар 17 июня 2015

Спасибо за информацию, буду остерегаться Арбуз тура.

Добавить комментарий